Une méthodologie en 6 points clés

Un savoir‑faire acquis par 35 ans d’expérience du dirigeant qui vous garantit :

  1. Réactivité & Disponibilité. Dès réception de la mission, nous prenons contact avec l’assuré pour une instruction rapide, tant en France qu’à l’étranger. La prise de contact avec votre assuré est réalisée en 24h et les instructions des dossiers sont rapides grâce à nos process optimisés.
  2. Compétence. Nos Ingénieurs‑Experts prennent en charge des dossiers, des plus simples aux plus complexes, d’un point de vue technique, juridique et financier, en s’appuyant sur le partage de leur expérience et de leurs connaissances. Un interlocuteur expert unique gère votre dossier de A à Z.
  3. Gestion du dossier. La gestion des dossiers intervient soit à titre amiable soit dans le cadre de contentieux judiciaires. La synthèse de nos investigations apporte à nos mandants une vision claire, précise et objective du dossier, leur facilitant ainsi leur prise de décision.
  4. Transparence & Expérience client au cœur de nos préoccupations. La progression de nos travaux peut être suivie via notre extranet. Nous apportons une vision claire, précise et objective de la situation, facilitant ainsi la prise de décision de nos mandants.
  5. Stratégie du dossier. La stratégie de gestion des dossiers est arrêtée conjointement avec l’ensemble des intervenants, pour rechercher par des échanges réguliers, la meilleure solution au règlement des litiges dans le cadre d’une gestion financière cohérente.
  6. Confidentialité. Tous les dossiers sont traités en toute confidentialité selon notre code de déontologie. La structure du Cabinet Chem‑In EXPERTISES, à taille humaine, permet de favoriser des relations privilégiées et intuitu personae avec l’Assureur, la Société, le Courtier et l’avocat le cas échéant.

Notre audacerigueurexpertisecuriositéenthousiasmeesprit critiqueesprit d'équipeintégritérespectsavoir‑faire dans la gestion réussie de votre dossier